El motor actual de las transformaciones históricas mundiales, viene dado principalmente, por las empresas. Esto las sumerge en una situación paradójica en la que tienen que liderar la construcción del futuro a la vez que su propia transformación. Entre los múltiples cambios que están asociados a esto, se destacan dos. Primero, una profunda modificación en la figura central de autoridad . En segundo lugar una transformación radical en el substrato emocional que definía a la empresa tradicional.
Las transformaciones que deben sufrir las empresas y la manera de abordarlas.